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公務員面試“人際交往”備考技巧

2020-12-14 10:08:02| 來源:中公教育 陳夏青

提前準備面試、掌握一些面試小技巧才是“人間正道”,只有如此,才能在收到面試通知時快速應變,及時進入備戰狀態。今天中公教育帶大家先來了解一下面試常見考點:“人際交往的意識與技巧”的備戰技巧。

一、人際交往的概念

人際交往是指未來我們進入機關單位后,要建立和維持自己與他人、團體的關系,這些關系是有目的的、與工作相關的。

二、人際交往的常見對象

人際交往題目中涉及到的溝通對象,通常是與工作息息相關的,比如常見的有:領導、同事、下屬、親友、群眾,且涉及到的問題也是比較復雜和棘手的。

三、人際交往中應有的意識技巧

1、面對領導,應該學會:①尊重;②服從但不盲從;③虛心接受批評并改進,淡定對待表揚;④適應領導的風格等等。

2、面對同事,應該做到:①互相尊重、理解、包容、鼓勵;②相互信任、學習、幫助;③有團隊意識、責任擔當精神等等。

四、題目演示

例如:你和同事小王勤勤懇懇、加班加點的做一份工作,但是領導還是批評說你們進度慢、完成的不好,且小王因此感到很委屈,做工作時也有點畏畏縮縮。此時你怎么辦?

這道題目中涉及到兩個核心問題:1、領導對我和小王的工作表示不滿;2、小王感到委屈、工作畏畏縮縮。

針對問題1:上文講到、面對領導的批評,我們要虛心接受批評,認識到我和小王的工作中配合不好、效率低等問題,然后保證會盡快反思,找出其中的原因并積極改進,保質保量完成工作目標。

針對問題2:上文講到,面對同事的委屈,我們應該理解和鼓勵,被領導批評,小王產生委屈情緒是可以理解的,但是不應該因為委屈影響工作的進度。所以為了推進工作,我會找到小王,對小王的委屈情緒表示理解,畢竟被領導批評確實會心里難受,但是也會講明要理解領導,領導是以工作大局為重,并非刻意針對我們,只要我們迅速調整狀態、做好工作,說不定還會得到領導的表揚。接著,我會伙同小王一起查找工作中存在的問題,是否工作方向有偏差、政策理解有誤等,必要時也可以請教比較有經驗的同事,或者虛心向領導請教,以得到有效指導。然后與小王進行合理分工,加班加點、相互鼓勵、相互幫助,盡快完成工作目標,最后將完成情況匯報領導。

所以,人際交往中的意識和一些小技巧,你掌握了嗎?快來一起學起來吧!

(責任編輯:zs)

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